پشتیبانی مشتریان الکترو شیخ

ما در الکترو شیخ معتقدیم خرید فقط به کلیک روی «افزودن به سبد خرید» ختم نمی‌شود؛ بلکه پشتیبانی واقعی از مشتری تازه از همین‌جا شروع می‌شود. تیم ما آماده است تا قبل، هنگام و بعد از خرید همراه شما باشد.

راه‌های ارتباطی سریع

• تلفن پشتیبانی:02136903879, 09211412742,09104594920

• واتساپ: 09211412742, 09104594920 در اسرع وقت تمامی پیام‌های شما جواب داده خواهد شد.

• ایمیل:electrosheikhmail@gmail.com

• ساعات پاسخ‌گویی: همه روزه 9 صبح تا 9 شب (حتی ایام تعطیل)

• ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه 9 صبح تا 7 شب، پنج شنبه 9 صبح تا 3 عصر(به جز ایام تعطیل)

پیگیری سفارش

بعد از ثبت سفارش، کارشناسان ما با شما تماس می‌گیرند تا جزئیات کالا، قیمت نهایی و زمان ارسال تأیید شود.
برای پیگیری وضعیت خرید نام خریدار را به ما اعلام اطلاع دهید.

گارانتی و مرجوعی کالا

• تمامی کالاهای برندهای معتبر با ضمانت‌های شرکتی عرضه می‌شوند.

• به هیچ عنوان کالای مغایر برای شما ارسال نخواهیم کرد و تصاویر کالا قبل ارسال برای شما ارسال خواند شد. این امر فقط برای اطمینان خاطر مشتریان از خرید انجام می‌شود.

• کالاهای سایت الکترو شیخ بسته به نوع کالا از 12 ماه تا 48 ماه ضمانت دارند و مجموعه ما عهده دار برآورده کردن این ضمانت از طرف شرکت ها می‌باشد.

راهنمای انتخاب محصولات

برای راحتی شما، کارشناسان فنی ما همیشه آماده مشاوره رایگان هستند:

• انتخاب توان مناسب لامپ‌ها برای هر فضا

• تعیین نوع پنل توکار یا روکار بر اساس ابعاد برش

• مشاوره در خرید پروژکتور برای محیط‌های صنعتی و محوطه‌ای

قوانین و شرایط

• قیمت‌های درج‌شده تاحد امکان سعی شده همیشه بروز نگه داشته شوند اما نوسانات بازار و کالاهایی که نرخ های لحظه ای دارند با نرخ روز محاسبه و فروخته خواهند شد.

• اطلاعات مشتریان محرمانه است و صرفاً برای پردازش سفارش استفاده می‌شود.

• تخفیف‌ها و جشنواره‌ها به صورت دوره‌ای در سایت اعلام می‌شوند.

همیشه در کنار شما

ما باور داریم پشتیبانی واقعی، مهم‌ترین بخش یک خرید اینترنتی است.
هر زمان سوالی داشتید، می‌توانید با پشتیبانی الکترو شیخ تماس بگیرید یا از طریق واتساپ و یا تلگرام با شماره‌های 09104594920-09211412742 پیام بدهید.
با خیال راحت خرید کنید؛ ما در کنارتان هستیم.